COMENTARIOS ONLINE: PRÁCTICAS ENGAÑOSAS PUESTAS AL DESCUBIERTO
Por Xavier Canalis * 25 de junio 2015-El gasto de los consumidores británicos en viajes y hoteles una vez han leído comentarios y recomendaciones en internet sobre dichos productos y servicios alcanza los 14.400 millones de libras esterlinas al año (20.200 millones de euros). ¿Pero son de fiar esas críticas online? Una investigación llevada a cabo por las autoridades de la Competencia del Reino Unido levanta serias dudas al respecto. De acuerdo con la investigación llevada a cabo por el organismo Competition and Markets Authority (CMA), el 54% de los adultos del Reino Unido suelen leer críticas online sobre todo…