EL BIG DATA ESPÍA EL COMPORTAMIENTO DEL VIAJERO
18/03/2016/El tráfico de millones de datos que genera el uso del móvil, la tarjeta o Internet, no sólo interesa a la National Security Agency (NSA), como denuncia Edward Snowden, las empresas también quieren saber cómo se comportan sus potenciales clientes en cada minuto, y las OTA y demás actores de la industria de los viajes no son una excepción, tal y como quedó claro durante el 3º Digital Travel Summit de eDreams. Expertos en gestión de relación con clientes (CRM), de publicidad online y big data han abogado por los nuevos formatos para anticiparse al comportamiento del viajero durante el…
ESPAÑA: IBERIA HUNDE A EDREAMS EN BOLSA
Dos horas después de que Iberia y British Airways hayan retirado sus tarifas de eDreams, las acciones de la online en la bolsa de Madrid se han desplomado un 59% hasta 1,02 euros. Ante esto, la CNMV ha suspendido cautelarmente y con efectos inmediatos la cotización de Edreams Odigeo por “concurrir circunstancias que pudieran perturbar el normal desarrollo del valor”. La decisión de la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) se produce después de las dos aerolíneas que integran IAG, Iberia y British Airways, hayan retirado sus tarifas de eDreams en España y de Opodo en Francia (ambas online…