CÓMO LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL AYUDARÁ A MEJORAR TU EXPERIENCIA DE VIAJES
Si bien hablaremos de líneas aéreas, la inteligencia artificial es aplicable a diversas industrias. Descubra en este caso de éxito cómo ayuda a gestionar la relación con el cliente y mejorar la gestión de la empresa. Por Nicolle Knüst. Solicitudes, reclamos, call center, correos, mensajes, cambios de itinerario, pérdida de equipaje, cancelación del vuelo, problemas, estrés; todos estos son conceptos que están en constante interacción en las Gerencias de Servicio al Cliente de cualquier empresa y particularmente en aquellas que prestan servicios como el transporte aéreo de pasajeros. El área del servicio al cliente suele ser un gran dolor de…
INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y DISPOSITIVOS MÓVILES DEFINEN EL NUEVO MARKETING
Encuentro profesional de inbound marketing en Valencia Por Lola Buendía* 20/05/*2016/ Valencia.- Cerca de 1.000 asistentes se reúnen en La Ciudad de las Artes y las Ciencias de Valencia en The Inbounder Global Conference, encuentro profesional centrado en las novedades y tendencias en SEO, marketing de contenidos, social media y e-commerce. Profesionales destacados en marketing, tecnología e innovación y casi 1.000 asistentes de 22 países forman parte de la primera edición de The Inbounder Global Conference, el mayor evento de marketing digital de Europa, que durante el día de hoy ha puesto sobre la mesa tendencias en marketing digital y casos…
