LA COMUNICACIÓN AL INTERIOR DE LA EMPRESA
Por: Jordi Rosell* Quizás muchos empresarios, incapaces de mirarse al ombligo, creen que en sus empresas no hay falta de comunicación. Lo cierto es, que este es uno de los mayores males que sufren muchas empresas hoy en día. El papel de la comunicación es fundamental para las empresas de servicios como la nuestras, es un vehículo indispensable para ampliar la clientela, conseguir su fidelización, motivar a los empleados y darles una idea exacta de las normas de calidad que se deben respetar. Aunque las causas de la falta de comunicación son muchas y variopintas, pienso que las siguientes cuatro…